発明者とのコミュニケーション能力は、知財部に勤務していたり、
特許事務所にて仕事をする上で、非常に重要と言われています。
具体的な事例を出してみましょう。
発明者： ?というのが私の発明内容です。
弁理士： この発明は、Ａ分野ですが、Ｂ分野にも使えますか？
という会話があったとしましょう。
知財部員のコミュニケーション能力が高ければ、
発明者： なるほど、そうした発想の転換をＢ分野にも使えたら、大発明ですね。
Ｂ分野にも使えるかどうか、検証してみます。
というように、大きな発明に発展する可能性を秘めています。
ところが、弁理士のコミュニケーション能力が低い（尋ね方が悪い）と、
発明者： Ｂ分野にも使えるかどうか、検証しろっていうのか？ え？
ふざけんじゃないぞ、こっちは忙しいんだぞお！！
というような結果に終わるのです（極端かもしれませんが）。
発明者とのコミュニケーション能力が重要だ、と言われる本質は、
ちょっとしたインタビュー能力の差が大きなプラスと評価されたり、
大きなマイナスと評価されたりする、というあたりにあるのかと思いますが、
いかがでしょう。