「コンサルティング」というサービスは、どういうサービスなのか？
相手（クライアント）に教えるという行為（サービス）ではない。
駆け出しの頃は、頭では分かっていたつもりでも、
つい「教えてあげます口調」になって喋っていたような気がします。
私がそうした「教えてあげます口調」を薄めることができるようになった（つもり）理由、原因は？
「相手の言うことを聞く」ということの大切さを、
仕事とは離れた時間および空間（コミュニケーション能力を高めるためのセミナー受講）において体感し、身に染みたからだと思います。
コンサルティングは人間中心。
だから、コミュニケーション能力がもっとも大切、
ということは、自信を持って言えます。
そして、コミュニケーション能力については、
絶えること無い鍛錬、探求が必要だと。
（２０１０年３月作成）