ヘルメットの間から流れる汗とともに実感してきた「知」や「価値」を、
言葉にしてしまえば、『ノウハウ』といった陳腐な文言になってしまうかもしれません。
『ノウハウ？』 そんなこと、知ってるさ
と、このコラムを読んだ知財人からは言われそうです。
しかし、「知財コンサルティング」は、言葉では「差」を表せないような「知」や「価値」を
少なくとも、現場で体感し、関係者と共有することが重要だと、私は思うのです。
野中郁次郎先生が言うところの「暗黙知」やその「形式知化」でしょうか。
しかし、現場で体感しなければ、別の誰かが形式知化した間接的な「知」を、
紙の上から理解するにとどまります。
体感した暗黙知を通じて形式知化しようとするレポートと、又聞きで書いたレポートとでは、
迫力の違いが随所に出てきます。 説得力が変わってきます。
「コンサルティング」という仕事に価値（お客様がお金を出す）があるとすれば、
言葉にしてこなかった（できなかった）「知」や「値」を、「見える化」することにある・・・
この言葉も、既に誰かが似たようなことを発言（発表）していますが、
体験、体感しているかどうか、で、説得力が大きく異なってくるのです。
（2016年３月作成）